поиск:

Главная

Новости

Продукция

Техническая поддержка ELDEX

Центр технической поддержки ELDEX предлагает широкий спектр услуг по техническому обслуживанию оборудования ELDEX проданного компанией ELDEX или авторизованными дилерами на территории России и странах СНГ, Среди них:

технологическая поддержка технического комплекса заказчика, включающая решение проблем работоспособности оборудования и программного обеспечения.
техническое обслуживание насосного оборудовани и модулей, включающее в себя проведение технического ремонта неисправного оборудования.
консультационные услуги: подготовка оборудования к работе, консультации по функционированию оборудования и программного обеспечения, проведение аудита по использованию систем заказчика.
проведение всего комплекса работ на территории заказчика, включая диагностику оборудования и восстановление его работоспособности, а также пуско-наладку и диагностику насосного оборудования и модулей

Технический Центр берет на себя обслуживание технического комплекса заказчика как во время гарантийного срока, так и в послегарантийный период в соответствии с гарантийной политикой ELDEX.

Программы технического обслуживания.

Центр технической поддержки ELDEX предлагает несколько программ обслуживания, рассчитанных на решение задач разного уровня сложности и ответственности — от замены отдельных неисправных модулей оборудования до полного восстановления работоспособности всей технической системы заказчика. Это позволяет нашим заказчикам выбрать именно тот уровень сервиса, который максимально отвечает текущим потребностям в обслуживании и поддержке работоспособности лабораторного комплекса.

Центр технической поддержки ELDEX строит свою работу в соответствии с программами технического обслуживания производителя и является региональным сервисным центром в России.